隐私政策

引言

SmartMorpho 是面向视觉叙事创作者的 AI 创作平台，提供 Motion Comic 与 Creative Remix 等工作流。本隐私政策说明我们在您使用网站、产品与 相关服务时，如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

1. 账户信息

   • 姓名、邮箱、个人资料与认证信息。
   • 用于创建与管理账户。

2. 项目与内容数据

   • 脚本、提示词、上传素材、生成结果、项目设置与任务元数据。
   • 用于提供创作流程、生成能力与项目历史。

3. 使用与技术数据

   • 功能使用记录、页面交互、日志、设备/浏览器信息、IP 地址与性能诊断信息。
   • 用于稳定性、安全、风控与产品优化。

4. 支付与账单数据

   • 订阅、订单、账单状态、发票等支付相关元数据。
   • 支付由第三方支付服务商处理，我们不会在服务器保存完整银行卡号。

5. Cookies 与类似技术

   • 用于保持登录状态、记住偏好并改善使用体验。

我们如何使用信息

我们使用收集的信息来：

• 提供与维护 SmartMorpho 服务
• 生成并交付 AI 辅助内容
• 管理积分、订阅、支付和反欺诈
• 提供客户支持并发送服务通知
• 提升产品质量、安全与性能
• 履行法律义务并执行服务条款

AI 处理与第三方服务

为了提供核心能力，我们可能使用可信第三方服务商，例如：

• AI 模型与媒体生成服务商
• 云基础设施与存储服务商
• 支付与账单服务商
• 分析、监控与风控服务商

我们仅在提供服务与保障安全所需范围内共享数据，并通过合同约束相关方的数据处理义务。

数据保留

我们会在实现服务目的、履行账单记录义务、处理争议和满足法律要求所需期限内保留数据。不同类型数据的保留期可能不同。

数据安全

我们采取合理的技术与组织措施保护数据，包括访问控制与适当场景下的加密。但互联网传输或电子存储不存在绝对安全。

您的权利与选择

依据适用法律，您可能享有访问、更正、删除、导出个人信息以及反对特定处理活动的权利。可优先在账户设置中管理相关信息。

如需提交隐私请求，请通过下方联系方式联系。

儿童隐私

SmartMorpho 不面向 13 岁以下儿童。如果我们发现未经适当同意收集了相关信息，将采取合理措施删除。

政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新版本发布在本页面，并同步更新生效日期。

联系我们

如您对本隐私政策或数据处理有疑问，请联系：

• 团队：SmartMorpho
• 邮箱：hello@smartmorpho.com

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